3 ก.พ. 2555
บางทีการขายอะไรในรูปแบบเดิมๆ ซ้ำๆ ก็ไม่ก่อให้เกิดผลดีค่อการพัฒนาธุรกิจหรือค่านิยมใหม่ๆ ถึงแม้ว่าหลายต่อหลายธุรกิจจะบอกว่าเขามีฐานลูกค้าอยู่แล้วมีคนที่ซื้อสินค้าและบริการอยู่แล้ว ไม่จำเป็นที่จะต้องทำการตลาดอะไรให้มากมายไปกว่าเดิมเลย
แนวคิดนี้จะดูล้าสมัยไปถนัดตาเมื่อเทียบกับแนวคิดของการตลาดยุคใหม่ในโลกออนไลน์ปัจจุบัน ถึงแม้ว่าการส่งเสริมการขายด้วย การจัดโปรโมชั่นใหม่ๆ นั้นจะมีมานานแล้วก็ตาม แต่กลยุทธ์เหล่านี้ก็จะยังคงใช้ได้ผลดีมาตลอด เมื่อลูกค้าได้พบกับข้อเสนอใหม่ๆ ในสินค้าที่ตนเองซื้อเป็นประ่จำอยู่แล้วก็จะเกิดแรงกระตุ้นในการซื้อเพิ่มไปอีก ยกตัวอย่างเช่นสินค้าบางอย่างลูกค้าจะซื้อเพียงแค่ทีละชิ้น แต่หากมีการจัดโปรโมชั่นซื้อ 2 แถม 1 ก็จะเป็นแรงกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อทีละ 2 เพิ่มอีกเท่าตัว
การจัดโปรโมชั่นถือว่าเป็นกระแสธุรกิจที่ไม่ตกยุคและใช้ได้ดีกับหลายธุรกิจโดยรวม เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว คุณคิดว่าธุรกิจของคุณมีโปรโมชั่นอะไรที่น่าสนใจและช่วยดึงดูดลูกคาได้บ้าง
2 ก.พ. 2555
จุดมุ่งหมายในการทำ SEO ของหลายๆ คนนั้นก็คือการทำอันดับที่รวดเร็วที่สุดและตรงเป้าหมายในตำแหน่งที่ตนเองวางไว้ แต่ว่าคีย์เวิร์ดบางคำนั้นมีความยากมากและมีอัตราการแข่งขันที่สูง การที่จะทำอันดับให้ได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วนั้นดูคงจะเป็นเรื่องที่ยาก เพราะไม่เช่นนั้นแล้วเราก็คงเห็นเว็บไซต์หน้าใหม่มากมายทะยานอันดับขึ้นมาสู่หน้าแรก Google
กันเป็นระวิง
การทำ SEO กับคีย์เวิร์ดในกลุ่มคำยากๆ เหล่านี้ เราจำเป็นที่จะต้องใจเย็นและมีแบบแผนในการทำ SEO
ที่สามารถเชื่อถือได้ โดยเราอาจจะ่ตั้งเป้าหมายเป็น Step
ไปก่อน เช่น TOP20,
TOP10,
TOP5,
TOP3 และวัดแนวโน้มว่าอันดับประมาณนี้ควรใช้เวลาในการทำ SEO
เผื่อไว้เท่าใด การตั้งเป้าแบบเป็นขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยลดความใจร้อนในการทำ SEO
ของเราได้เป็นอย่างดีสำหรับคีย์เวิร์ดกลุ่มคำยากๆ นั้นมักจะได้ผลดีมาก และหลีกเลี่ยงการโดนแบนได้เป็นอย่างดีด้วยเช่นกัน1 ก.พ. 2555
วันนี้ขอเสนอเรื่องราวความรู้ที่เหมือนการยิงปืนนัดเดียวแต่ได้นกสองตัว อันที่จริงแล้วก็เป็น วิธีทำ SEO ที่ถูกต้องและสอดคล้องไปกับการโปรโมทภาพลักษณ์ของธุรกิจที่เรียกว่าการทำ PR ได้ด้วยเช่นกัน
โดยปกติแล้วการเขียนบทความสำหรับทำ SEO นี้ ส่วนมากจะเป็นการรีวิวสินค้าหรือบริการที่มีการสอดแทรกคีย์เวิร์ดที่ต้องการลงไปในเนื้อหา การทำ PR ก็เกิดขึ้นได้ถ้าเนื้อหาเหล่านั้นพูดเอ่ยถึงความจริงของบริการดังกล่าว และงัดข้อดีออกมาเผยแพร่จนทำให้ผู้อ่านได้อ่านแล้วรู้สึกว่า น่าซื้อหรือน่าใช้บริการ และเมื่อมีบทความเหล่านี้เต็มไปหมดอยู่มากมายในโลก Internet สิ่งนี้ก็จะเป็นเรื่องดีในการตอกย้ำภาพลักษณ์ขององค์กรในขณะที่ก็ส่งผลดีต่อการทำ SEO ไปพร้อมกันด้วย
การทำ SEO ไปพร้อมกับการทำ PR นั้นง่ายแสนง่าย เพียงแต่ว่าผู้ทำจะต้องมีความเข้าใจในหลักการ และทำ SEO อย่างใส่ใจในคุณภาพของเนื้อหาและสถานที่สำหรับเผยแพร่บริการ เพียงเท่านี้เราก็เหมือนกับการยิงปืนนัดเดียวแต่ได้นกสองตัวโดยปริยาย
31 ม.ค. 2555
PR เป็นกิจกรรมหนึ่งของการส่งเสริมการตลาด หรือ Promotion ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ องค์การ หน่วยงาน หรือธุรกิจ จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำการสื่อสารเชิงรุก ให้เกิดการรับรู้ รู้จัก จูงใจ เกี่ยวกับตัวสินค้า บริการ และเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่ธุรกิจหรือหน่วยงาน อีกทั้งยังเป็นการสื่อสารเพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคในการเลือกซื้อ สินค้า ซึ่งประกอบไปด้วยกิจกรรมหลักดังต่อไปนี้ คือ
Advertising การโฆษณาสินค้า /บริการ ผ่านสื่อต่าง ๆ ที่พวกเรารู้จักและพบเห็นจากสื่อที่หลากหลายในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นโทรทัศน์ สปอตวิทยุ อินเตอร์เน็ต ไวนิล โปสเตอร์ แผ่นพับ โบรชัวร์ ป้ายไฟวิ่ง/Moving Sing board ป้ายCut out /Bill Board Tower Media ฯลฯ
Personal selling เป็นการให้ข้อมูล คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า/บริการ และจูงใจให้ซื้อสินค้า/บริการโดยใช้ พนักงานขาย หรือPC ซึ่งมักใช้กับสินค้า/บริการที่มีราคาสูง หรือสินค้า/บริการประเภทเทคโนโลยี หรือสินค้า/บริการ ที่ต้องให้คำอธิบายใน รายละเอียดการใช้งานของตัวสินค้า
Sales Promotion เป็นกิจกรรมที่ดึงดูดความสนใจแก่กลุ่มลูกค้าในระยะเวลาอันสั้นและเร่งให้เกิดการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการลด แลก แจก แถม ชิงโชค ให้คูปองและอื่น ๆ อีกมากมายที่คนไทยอย่างเรา ๆ ท่าน ๆ ต่างถูกอกถูกใจ ให้ความสนใจ บางทีแย่งซื้อกันเกือบไม่ทัน แต่อย่างไรก็ตามกิจกรรมการส่งเสริมการขาย Sales Promotion จัดขึ้นบ่อย ๆ ก็ไม่ดีแน่ เพราะมันจะทำให้ภาพลักษณ์สินค้าในสายตาลูกค้าลดลง
Public Relation หรือ PR เป็นการทำประชาสัมพันธ์กับนักข่าว สื่อสารมวลชนแขนงต่าง ๆไม่ว่าจะเป็นโทรทัศน์ หนังสือ-พิมพ์ วิทยุ เพื่อให้เขาเหล่านี้ นำข่าวของเราไปบอกเล่า เขียน ตีพิมพ์ ประกาศ ประชาสัมพันธ์เพื่อขยายผลต่อกับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้านั่นเอง
Event เป็นกิจกรรมพิเศษยอดฮิตติดลมบน และพบว่าธุรกิจต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการทำ Event มากขึ้น โดยจัด กิจกรรม ส่งเสริมการตลาดให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วม หรือกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อสร้างกระแส โดยบูรณาการกิจกรรมการส่งเสริม- การตลาดที่กล่าวมาข้างต้นหลาย ๆ อย่างร่วมกัน
29 ม.ค. 2555
กิจกรรมการส่งเสริมการตลาดออนไลน์ สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตัวสินค้าและธุรกิจได้ดีมาก แต่ธุรกิจก็ต้องสิ้นเปลือง งบประมาณ ค่าใช้จ่ายกับกิจกรรมเหล่านี้ เพื่อให้ผู้รับสาร ลูกค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับองค์การ ธุรกิจ ได้รู้จักกับตัวสินค้า/บริการ หรือแม้กระทั่งให้พนักงานในองค์การได้รู้จักกับหน่วยงานของตนมากขึ้น
ในสมัยนี้ไม่เพียงแต่ภาคธุรกิจเท่านั้น หน่วยงานภาค รัฐบาล รัฐวิสาหกิจเองก็ใช้กิจกรรมเหล่านี้มากขึ้นเช่นกัน และที่ยังแสดงให้เห็นบทบาทของการส่งเสริมการตลาดอีกตัวหนึ่ง ที่เห็นได้ชัด ซึ่งอีกหลายคนก็ยังไม่ทราบ นั่นคือในราคาผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น จะเห็นได้ว่ามีต้นทุนเกี่ยวกับการทำการส่งเสริม การตลาดอยู่มาก บางแห่งมีมากถึงประมาณ 30-40 เปอร์เซ็นต์ของราคาสินค้าที่จำหน่าย ดังนั้นแสดงว่าธุรกิจต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการตลาดหรือทำ Promotionเป็นอย่างมาก เพราะสุดท้ายแล้ว ทุกคนก็จะรู้จักเรา รู้จักสินค้าของเรา รู้จักบริการ ของเรา มีการรับรู้เกี่ยวกับหน่วยงานของเราและเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเราในระยะยาวอีกด้วย
